よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
決済完了後の翌月曜日18時締め、火曜日発送となります。
決済のタイミングによっては最大10日前後お待ちいただきます。
返品や不良品の交換は可能ですか
商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません。
破損品の交換は商品発送から1週間以内のご連絡に限ります。
自宅以外への配送は可能ですか
配送トラブルの発生リスクが高まることから原則として対応いたしておりません。
ご自身で、自己責任での手配をお願いいたします。
複数発注に際しての個別梱包は可能ですか
原則として商品は全て個別梱包いたします。
ただし、配送は同梱となりますので、配送自体を分ける場合はお手数ですが都度決済にてお申し込みください。
領収書は発行していただけますか
個別での対応はいたしておりません。
Amazon Payでの決済をしていただき、そちらのAmazonが発行する領収書をご利用ください。